Assistant service client - H/F
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Assistant service client - H/F

Référence de l'offre
ass service client
Type de contrat
CDI
Secteur d'activité
Date de publication
24/03/2021
Lieu de travail
Lunel
Salaire
21321 - 23920 € brut/an
Description du poste

Description de la mission

PME spécialisée dans la gestion de conducteurs pilotes spécialisés sur véhicules industriels, reconnue, en forte évolution recherche un (e ) Assistant (e) afin de renforcer son équipe. Votre rôle : assurez en autonomie le front office : - Réception des appels téléphoniques clients et détermination rapide du besoin technique. - Réflexion et élaboration de la solution, proposition de la solution avec date d'intervention. Rappel des clients. - Prise de la commande et enregistrement dans le système informatique, Saisie des affectations des conducteurs. - Transmission à votre supérieur des demandes complexes, et communication avec l'équipe des démarches.

Description de votre profil

Votre profil: Excellent relationnel et empathique. Capacité d'écoute, d' adaptation et de compréhension technique. faire preuve de réactivité. Sens de l'organisation, rigueur et pragmatisme. Gestion des priorités et du stress lors des pics d'activité. Quelques notions d'exploitation transport serait un plus

Description de l'entreprise

Viséo Intérim, cabinet de recrutement et agence d'intérim implanté sur Lunel.

Expérience

2 - 5 ans