Assistant administratif et SAV - H/F
Description de la mission
Notre client spécialiste depuis 20 ans dans la propreté canine et urbaine. Dans la cadre du redéploiement de son service client en interne recherche Un Assistant Administratif SAV h/f En lien avec le dirigeant de l'entreprise et des services e-commerce et logistique, vous serez chargé de : - La Réception des appels entrants, - Du traitement des demandes : rechercher les éléments de réponse (en interne, en EDI), - D'apporter une réponse aux clients : vous devez être l'unique interlocuteur, - Divers travaux administratifs : Devis sur SAGE, - Participer aux campagnes d'évaluation de la satisfaction, - Soutien au service e-commerce.
35h hebdomadaire 9h00 12h30-13h30 17h00 du lundi au vendredi,
Cuisine, salle de détente, parking gratuit, Salaire selon profil +Prime qualité + mutuelle.
Description de votre profil
Votre Profil : Bac + 2 minimum, Expérience en centre d'appel ou service client, Sens du service et de la relation client, capable d'instaurer une relation de confiance, A l'aise en informatique et connaissance logiciel Sage serait un plus.
Description de l'entreprise
Viséo Intérim
